Nos engagements

Notre détermination n'est pas une option, mais une promesse. Nous nous engageons à offrir des services de qualité , en respectant notre responsabilité sociale d'entreprise tout en veillant sur vos données.

Engagés envers la qualité et certifiés ISO, nous visons l'excellence à travers des processus rigoureux. Notre RSE se concentre sur l'écoresponsabilité et le soutien local pour un avenir durable. En matière de protection des données, nous adoptons les normes les plus strictes pour la sécurité de vos informations.

Ensemble, œuvrons pour un avenir construit sur des principes solides, responsables et sécurisés.

Qualité

Depuis 2015, notre engagement envers l'excellence est certifié ISO, reflétant notre dévouement à la qualité supérieure dans tous nos services.

Notre approche est résolument orientée client, avec des processus ajustés pour assurer leur pleine satisfaction. Guidés par la norme ISO 9001:2015, nous poursuivons une amélioration continue, utilisant cette certification comme levier pour hisser nos standards.

Pour ancrer cet engagement, nous avons créé un service spécialisé en qualité et formation. Sa mission est de comprendre précisément les attentes de nos clients et de nos équipes pour constamment affiner nos méthodes et enrichir les compétences internes.

À travers des audits internes et des évaluations régulières du contentement client et employé, ainsi que des audits externes annuels par la SQS, nous maintenons et améliorons nos niveaux de qualité et de service, témoignant de notre recherche de l'excellence.

RSE - Un futur durable, ensemble

Les enjeux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) visent à concilier l'économie, le social, l'environnement et l'éthique dans nos stratégies métiers et dans nos prestations.

Aborder ces aspects dans le contexte spécifique d'une régie immobilière qui est également une entreprise familiale implique une approche intégrée et authentique qui reflète nos valeurs et notre engagement envers nos employés, nos clients, notre communauté et l'environnement.

En incarnant ces valeurs et en les intégrant dans toutes les facettes de notre activité,nous ne renforçons pas seulement notre engagement envers la RSE, nous contribuons également à construire un héritage durable qui bénéficie à la société et à l'environnement pour les générations futures.

RSE - Notre promesse pour l'avenir

Engagement au cœur de notre culture : Nous visons des relations durables basées sur la confiance et le respect avec tous nos partenaires. Nos principes et notre engagement responsable sont le socle de notre culture d'entreprise.

Responsabilité de notre parc immobilier : Nous investissons dans la maintenance et la modernisation de nos propriétés, en privilégiant la durabilité et l'efficacité énergétique.

Un écosystème numérique et local : Nous collaborons avec des entreprises locales pour soutenir une économie de proximité, contribuer au développement social et élaborer nos outils digitaux.

Prendre soin de notre équipe

Un cadre de travail bienveillant, la formation continue et l'équilibre de vie sont essentiels. Nous nous impliquons donc dans la reconnaissance des efforts de chacun et la promotion des opportunités de carrière pour fidéliser et motiver nos collaborateurs.

Action pour l'environnement

Nous nous dévouons activement à réduire notre impact environnemental et à optimiser notre gestion énergétique.

Protection des données

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données :

  • Mise en place des pratiques de gouvernance rigoureuses, conformes aux normes de protection des données établies par la Confédération Suisse.
  • Mesures techniques et organisationnelles conçues pour prévenir toute fuite, accès non autorisé, perte accidentelle ou intentionnelle de données, garantissant ainsi la sécurité de l'ensemble de vos informations.
  • Approche proactive visant à anticiper et contrer toutes les menaces potentielles susceptibles de compromettre la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données.
  • Démarche d'amélioration continue via l’adoption des dernières avancées technologiques pour assurer une protection optimale.
  • À travers des campagnes de sensibilisation, nous visons à renforcer la compréhension de nos collaborateurs sur les risques potentiels et les meilleures pratiques en matière de sécurité informatique. Nous faisons de chaque membre de notre équipe un maillon essentiel dans la protection de vos informations confidentielles.
  • Contrôle des mesures de sécurité rigoureusement appliquées et régulièrement révisées pour garantir une conformité totale avec les réglementations en vigueur.